郑州万家乐热水器维修中心:是万家乐集团在郑州市授权的集安装、售后一体化的服务中心兼金牌战略服务商。专业万家乐热水器维修,万家乐燃气热水器维修,清洗。保养等售后服务。 郑州万家乐热水器维修技术服务中心,从事万家乐热水器维修清洗保养工作,本公司员工都是经过正规热水器专业培训,技术力量雄厚,加上在北京从事多年热水器维修服务的工作经验,对北京的生活和工作环境都十分熟悉。本公司是随着国内的热水器事业发展而成长起来的技术人才,在从事热水器维修保养方面,积累了丰富的理论和实践经验。 本公司成立多年以来,就从事万家乐品牌热水器售后维修,受到社会广大客户的一致好评。本公司为客户提供品牌热水器的安装、维修、保养。技术力量雄厚,拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍,所有工作人员至少有从事本行业年以上的工作经营。拥有多年家用和商用热水器专业安装,维修经验和资质。我们熟悉各种热水器设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识;并且接受过专业课程的培训,确保了每项服务质量,公司成立仅短短几年即赢得了广大客户的信赖。 由于业务的不断拓展, 郑州万家乐热水器售后维修服务中心在郑州各区都有网点分布,本着立足郑州,面向全国,努力为广大现有客户以及潜在客户提供优质而全面周到的服务。 ()严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 ()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 ()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 ()收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 ()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 ()经我中心(郑州万家乐热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 ()客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 ()建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表 。 维修服务承诺 本公司本中心本着“用户至上、质量*、信守承诺、追求精益”原则,在经营思想、内部管理和服务水平上狠下工夫。 服务个性化 维修部门及前台节假日和周六日不休息,小时服务,保证用户随到随修。 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 抢修小组,可随时到达维修现场。 接到用户报修后,小时内完成维修任务。 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 |