三洋空调客服三洋以“科技尽善，生活尽美”为企业愿景，将“联动人与万物，启迪三洋世界”作为使命，恪守“敢知未来—合肥三洋牢固树立“精品”意识，建有*技术中心和*认可实验室，使科技优势转变为产业优势，实现传统家电产业优化升级。通过技术创新，不断加强结构优化和调整，实施自主创新重大项目“洗衣机用变频电机及控制系统”的研发，填补了国内直流直驱电机空白，技术达到国际*水平。公司拥有三大生产制造基地，新增冰箱项目位于南岗机电产业园。冰箱项目引入国内外*生产设备，全部投产后将实现产能万台。公司拥有灵活的营销和服务体系，在全国建立了家分公司、多个办事处，多家技术服务中心、个销售网点。在国际市场上，通过与三洋电机合作的OUT-IN项目，洗衣机返销日本年销量达万台。公司还与惠而浦、伊莱克斯等世界家电巨头建立战略性合作关系，产品远销东南亚、南美、欧洲、非洲等地区。—志存高远、务实奋进、包容共协、变革创新”的价值观，整合全球资源，推动技术创新，每年为全球超过亿用户、及各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务，致力创造美好生活。

以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

　　. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　. 非三洋签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

　　. 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　. 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　. 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　. 处理品、已超过包修期的产品。

　　 包换政策

　　按*规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。