深圳松下空调售后电话)全国维修服务中心热线
松下空调修理中心服务目标:服务缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
服务对象:缺陷,客户?满意该市仔细聆听客户小时维修维修售后电话(点)小时维修中心,(工厂)统一售后服务维修。
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坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,持续健康发展。进入世纪,松下以强大的全球研发人才组成的研发团队为后盾,以*的国际化经营管理团队为支撑,加快了产业扩张的速度,已形成了以数字多媒体技术、现代通信技术、智能信息系统技术、制冷技术为支撑,涵盖多媒体、家电、通信、智能信息系统和现代地产的产业格局。年松下实现销售收入亿元,在中国电子信息百强企业中名列第六。
价值观念:
核心价值观:诚实、正直、务实、向上。
“创造完美,服务社会”是松下总的价值观念,是松下一切经营活动的*准则。松下人以振兴民族工业为己任,具有高度的社会责任感和使命感,松下以服务社会来回报社会,立足于社会。
“创造完美”涵括创造完美的产品、完美的服务、完美的生活、完美的人生几层意义。松下人在生产劳动过程中,把对美的追求,对生活的热爱,融注于每一个产品之中,并通过优质的服务把它奉献给人民,让更多的人在使用松下产品,享受松下服务的过程中,真切地感到一种美的存在,获得一种美的享受,从而引导广大消费者以及全体社会大众热爱美、追求美、创造美,这就是松下创造完美的真正含义。
“服务社会”是松下事业的*终目标。人生只有在服务社会的创造过程中才能得以升华,企业也只有在服务社会中才能发展、壮大,才能展现企业的存在价值与生存意义。“服务”不仅表现在松下与社会、松下与消费者之间,也表现在松下集团内部各职能单位、集团与子公司之间,即集团为子公司服务,子公司及各职能部门为生产、销售服务,上一道工序为下一道工序服务,整个松下为社会服务。
因此,“创造完美,服务社会”是每一位松下人的行为准则。
松下理念:
企业使命:致力于电子信息技术的研究与应用,以卓越的产品与服务满足顾客的需求,提升人类社会生活品质。
企业愿景:建百年松下,创国际名牌。
企业品格:诚实、正直。
企业精神:敬人、敬业、创新、高效。
企业作风:严格要求,雷厉风行。
质量理念:质量不能使企业一荣俱荣,却可以让企业一损俱损。
科技宗旨:技术孵化产业、原创确保优势、科技服务人性;
营销理念:技术引领市场,速度保鲜技术;
品牌理念:品牌核心价值——是对技术创新和产品质量的不懈追求
国际化理念:思维国际化、品牌国际化、竞争力国际化
服务宗旨:顾客至上,公平服务
服务承诺:一日承诺,立信百年
服务流程:电话预约——上门维修——整理现场
天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)
石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)
唐山市( 路南区、路北区、古治区、开平区、新区)
秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区)
保定市(莲池区、竞秀区)
张家口市(桥东区、桥西区、宜化区、下花园区)
承德市(双桥区、双滦区)
沧州市(新华区、运河区)
廊坊市(安次区、广)
太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
大同市(城区、矿区、南郊区、匈区)
长治市(城区、郊区)
晋城市(城区)
朔州市(朔城区、平鲁区)
头市(东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区)
赤峰市(红山区、元宝山区、松山区)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、区、东陵区、新城子区、于洪区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)
朝阳市(双塔区、龙城区)
长春市(南关区、宽城区、朝、二道区、绿园区、双)
吉林市(昌邑区、龙潭区、船营区、区)
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松原市(宁江区)
昆山市、太仓市
哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)
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徐州市(鼓楼区、云龙区、贾网、泉山区、铜山区)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
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深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区)
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