兰州普田燃气灶售后服务电话-小时全市统一维修中心欢迎您！

普田燃气灶售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环，优质的服务在同行业中树立了标榜，并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与诉求，客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。  

服务区域；兰州市区城关区、安宁区、西固区、七里河区

兰州普田燃气灶售后服务上门维修流程如下:

、在用户报修后，由客服人对用户进行电话沟通，对故障进行认真记录，同时按预定时间迅速解决。

、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录，既检验了维修服务质量，也便于跟踪用户的售后服务。

、统一技术和工艺标准：包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏，对易出现的问题做重点检查。

、正确的指导客户使用，教会用户简单的保养及处理常识，以及在紧急情况下的应急处理方法，降低不必要的经济损失。

、在维修完毕过后，我们会对客户进行定期的电话回访，以便于了解用户的实际使用情况。

选择我们的理由

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）燃气灶有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

尊敬的用户您好！非常感谢您选用普田系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

普田燃气灶维护注意事项

　　，如果燃气灶有吱吱声，则不是火。您可以检查气源开关是否有问题，或检查气压是否不足。尝试打开气源开关或更换新气缸。

　　，点火电极问题，燃气灶也会出现故障，应检查，气体传感器的传感器电极距离不成问题，检查内部是否有污渍堵塞。

　　，燃气灶安全，使用一段时间后，应检查燃气灶管，看管是否漏气，检查通风孔，务必看内外燃气灶。

　　，燃气灶放置在位置，一般燃气灶周围应采用质量较好的耐火材料保护，以保证使用安全和燃气灶不损坏，除燃气灶附近外不能堆放可燃物，避免引起火灾。

品质就是我们的生命，兰州普田售后维修服务中心将继续把握现代科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!