.客服中心实施终端用户的电话咨询、报修、投诉接待。(人工接待时间每天: -- :) .实施电话回访制度,并不定期进行上门保养活动,对军烈 属和老弱用户提供特殊服务。 .维护用户合法权益,认真负责的安装、维修服务,谢绝用户一切馈赠。 .免费咨询、免费调试,家庭用户整机(含三包规定的主要零部件)免费维修三年,压缩机免费维修五年。 注一:免费维修--免除所有维修涉及的维修费、上门费及材料费用; 注二:非家庭使用、易损易耗部件的免费修理承诺、退换机以及非免费修理范围条款等,参照产品中《安装保修指南》的条款执行。 |