连云港LG空调售后服务（全国联保）小时维修中心

服务理念：以技术为纽带、以服务理念为旗帜、以"三个代表"（代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益、）为灵魂的区域性家电维修模式，树立了电器品牌服务的领跑地位，被家电服务界誉为"世纪家电服务的*代表”。,提供小时自助报修（安装、调试、维修服务业务）、咨询、投诉与建议服务，服务时限预约时限：对外承诺小时响应，对内要求分钟预约，上门服务时限：中心城市小时内上门服务，其它地区客服预约上门时间。

修理中心服务目标：服务缺陷，客户满意，三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。