品质就是我们的生命,本司售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为 本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉三、企业目标:创*的品牌,维修服务费:指服务人员为产品提供用户所需服
务或,使命:联动人与万物,启迪世界,信:诚实守信,一诺千金。
服务:只要您致电我公司小时维修,我公司将竭诚为您上门服务。
小时、全天服务,以便捷的服务体系为消费者解决不必要的麻烦。
【维修技术】:技术过硬客户放心
【服务标准】:无维修价值的不修,不浪费客户一分钱
【服务作风】:随叫随到服务及时
【服务目标】:维修必须除病根,不给客户留后患
.严应按照修理*和操作规程进行修理,以保证修理。
.严格关闭配件,杜绝使用劣质旧配件。
.有人小时值班,小时内响应。
.维修车间和接待区车间不休息,保证用户按需维修。建立抢修标准,及时成立抢修队伍,随时到达现场抢修。
不要夸大过错问题,杜绝乱收费。
.远程故障判断,技术故障解决,国外客户邮件附件快速处理。
华帝服务流程:(电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格/格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(仅建立维护文件)——(电话回访)
服务范围:市区及周边提供上门维修
公司科学的管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”为服务宗旨,赢得了良好的信誉和市场前景!
亲爱的用户,只要您拨打我们的小时统一维护服务热线:
.我们的客服代表将为您提供专业的建议和解答!
.我们将按照您的约定,安排附近维修网络的服务人员准时上门!
.在提供优质服务的同时,我们会详细讲解产品的工作原理和流程!
.服务结束后,我会主动向你讲解产品使用常识,指导你的使用!
.您的服务信息会同步反馈到客服中心,我们会安排客服人员定期回访!
已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心步 拨打热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修;
为了提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:快捷方便:维修电话预约,市内多个网点,工程师就近,分钟内上门服务。
服务范围【北京,天津,广州,上海,重庆,合肥,深圳,珠海,桂林,哈尔滨,杭州,石家庄,洛阳,岳阳,济南,常州,无锡,扬州,南昌,沈阳,南京,福州,成都,长沙,郑州,苏州,南宁,西安,宝鸡,太原,武汉,昆明,宁波】