成都阿里斯顿热水器全国统一售后服务电话-小时故障报修客服热线

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阿里斯顿热水器常见故障

故障一：不点火 水不热

原因：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低。

解决方法：自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力。

原因：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大。

解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。

原因：设置不当，应调在或冬天，而现在调在中档或春秋档。

解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。

故障二：热水器点燃后冷暖无常

原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现，另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。

故障三：智能恒温系列热水器的常见故障代码

显示不是故障代码，代表热水器已运行了分钟，提醒用户注意使用。 显示、、、、、、、、等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都进行保修。

原因：由于供气的一次压力过低，造成机器内部火焰呈离焰状态，使得热水器点火不着。