万和是国内A股上市公司，股票代码，公司成立于年月，已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造*企业，在北京、上海、重庆、广州、深圳、武汉、西安、郑州、长沙、合肥、南宁、南京、石家庄、成都、绵阳、桂林、宝鸡、延安、杭州、苏州、扬州、常州、顺德、中山、高明、合肥等地拥有七大生产制造基地，占地面积超过万平方米，年产能超过万台。据世界权威独立调研机构英国建筑服务研究与信息协会（BSRIA）发布的调研结果，万和是国内仅有的两个“全球十大热水器品牌”之一。万和也是中国燃气具发展战略的首倡者和推动者、*火炬计划重点高新技术企业、住建部授予的*住宅产业化基地、中国航天事业战略合作伙伴。
万和市场综合占有率连续十五年在行业创领新高，是工信部公布的第三批制造业单项*培育企业，消毒碗柜、燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列，万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续多年在行业同类产品中名列前茅。
技术创新”是贯穿万和发展的灵魂，至今，万和在厨卫电器领域拥有项行业*技术，多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜*标准的起草和修订，拥有多项专利，代表中国燃气具技术前沿方向。“*企业技术中心” 、“清洁能源院士*工作站”、“博士后科研工作站”等七大创新平台均落户在万和。

上门维修服务流程

一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。