多年来的坚持不懈的努力让我们成为林内燃气灶维修行业*的服务品牌。我们承诺无论距离远近,工作量大小,只需拨打我们的服务电话,我们确保在您拨打我们的服务电话之后在短时间内上门为您服务。帮您解决燃气灶的故障让其保持*状态工作。
我们以质量求生存、以技术求发展。价格实惠、服务贴心,选择我们公司为你服务,就是您选择了更大的放心、更大的省心。我们的宗旨:用户满意。我们的理念:用户的每件小事,都是我们维修站的大事。
林内燃气灶武汉售后维修中心,在服务中推行“八要四不要”
上门维修要先敲门,见面时要先问候,搬动时要先动手,询问情况要亲切,聆听意见要耐心,回答用户要热情,修理完毕要清扫,损坏物品要赔偿。
不要吃用户一顿饭,不要抽用户一支烟,不要喝用户一杯水,要收用户一份礼。
()严格按照*及作规程,确保。
()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
()经我中心维修的机器一律实行保修个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
维修电话办事处报修受理;服务*:电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。
服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
服务*:电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。
小时售后电话:〔〕--燃气灶服务电话上门维修服务流程如下:
第/一/步 拨打热线;
第/二/步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
为提供专 业--的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上/门/服/务/。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
.无包修凭证或有效购买凭证的;
.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
.处理品、已超过包修期的产品