无锡海尔洗衣机售后中心(海尔各点)维修服务电话--海尔服务中心专业海尔壁挂炉,电视机,热水器,洗衣机,煤气灶,抽油烟机,空调,冰箱,微波炉等。公司拥有严格的管理制度,过硬的服务质量,专业的维修技师,*的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的*技师,他们至诚的微笑技术实力雄厚,人员整齐精干,管理严格规范,服务及时可靠。
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()严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
()经我深圳海尔维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
()客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
服务流程 ;*步:拨打服务电话服务网络全面覆盖,各区都有分点,市区免费提供上门服务。当您的电器出现了故障,请拨打统一服务热线。描述电器所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。第二步:预约服务时间您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。第三步:开机检查,预报费用上门后,维修技师先检查出电器的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。第四步:认真排除故障如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。第五步:填写正规保修单为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们的服务电话。