广州格力空调(售后)维修服务电话-格力空调清洗加雪种
广州格力空调服务中心经过多年的发展,现已成为高技术的专业快修、保修、售后维修一站式多元化的服务企业。提供广州格力空调安装、广州格力空调维修、空调加氟、空调移机、空调清洗、空调保养等专业的空调维修服务。
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创*、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面 的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范, 服务承诺等。
服务范围:广州格力挂机空调、柜式空调、家用中央空调的维修、加氟、漏水处理、移机、拆装、清洗、保养、各种空调维修
广州格力空调维修致力于售后维修与安装综合服务,服务网点遍布于广州越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区。*小时报修电话, 至真至诚,服务万家。关于价格方面,我们严格遵循物价局收费标准,统一收费价格,在保证服务质量的前提下让您用*的价格享受*的服务。修空调,!广州格力空调维修是您的*!让您真真正正满意,全程无忧!
格力空调维修中心郑重承诺:经我中心维修的空调、中央空调、拆装安装、空调移机,均保一年;空调充氟质保一年;事业单位、公司、小区、家庭个人-多台空调清洗,可享受广州格力空调维修定制的空调优惠清洗保养服务。
格力空调公司维修各种型号格力空调机器,经过三年多的发展,以在行业中获得客户好评。服务 平米以上企业超过 家,提供空调维修、加液(加药水)、保养和中央空调清洗维护,无论您是企事业单位还是家庭用户,格力空调为您提供 六大服务保障让您省心。
服务培训: 为客户机房管理员及控制员提供一些日常机组运作及维修的基础知识。我们在机组调试后,将安排一次免费的现场机组操作培训,此外工厂每年都会定期举办客户服务培训,以提高客户机组管理员的操作技术。
、增值服务: 通过全方位的系统增值服务,我们将为您的系统在运行中所产生的非必要的耗能提供改善方案,以使得您的系统更加节能、更有效率。具体的措施包括清洗冷凝铜管、风柜交换器,更换水泵轴及相关配件,更换冷却水塔电机轴承、传动带及填充材料等等。
、系统整改服务: 如果您的空调系统已经投入运行较长时间,您可能会面临维修成本过高、修复时间过长及系统可靠性降低的问题,通过系统整改服务,我们为您建议并实施器材更换或设计修改,帮助您成功地解决这些问题。例如在某些场合下,通过将风冷制冷机转换为水冷制冷机组,并配装冷凝水泵及冷水塔等设备,系统在节能降耗方面将有极大地提高。
服务意识的培训方面,中心品德教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨。本着诚心、耐心、关心、认真地对待每一位客户,力争 做到客户放心,我们安心;客户满意,我们快乐。
格力空调统一售后服务承诺:
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。 ()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经我中心(广州格力空调维修)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
()客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
()建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
()对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。广州格力空调维修售后服务具有*建设部颁发的专业级施工资质书,广州格力空调点售后维修专业服务商。 企业目标: 努力打格力空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。
格力网点售后服务“三有”服务
.有疑问找格力:专人接听电话,受理空调故障有关咨询,不论什么型号,不论什么问题,当日内解答疑问。
.有困难找格力:无论您的空调有什么故障,只要打一个电话,剩下的事情由我们去做。
.有意见找格力:对我们服务工作有任何意见,可以直接指出或投诉,我们以诚恳的态度接受批评,并努力改进。