售后维修服务—〔小时〕受理中心
客户的满意,是我们的更终目标,一直以来,我们在产品,服务的质量不断提升,不遗余力,[有问必复,有诉必应,从优从速"是我们对维修中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了的服务团队,我们坚信。 有要求,有追求,才会有成绩,有要求,有追求,客户才会满意。RTRU严格按照*及作规程。售后服务的主要内容有:
、代为用户安装、调试产品;
、根据用户要求,进行有关使用等方面的技术指导;
、保证维修零配件的供应;
、负责维修安装、清洗保养服务;
、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退:
售后维修|全国小时客户服务电话
售后维修上门服务流程:
(电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(建立维护文件)——(电话回访)