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“坐着等，不如走进去”，这也是索尼电视开创售后维修的新模式。据悉，家电售后维修之所以投诉率居高不下，很大程度上与售后服务不规范、收费不合理、维修态度差有直接关系，不少消费者维修无门、遭李鬼式黑网点欺骗等现象突出，因此，家电企业虽然有堂皇的承诺，但坐等的服务方式难以改变行业顽疾，而只有行动起来、深入一线才能解决问题。据悉，此次调动了全国各地分公司和办事处共多名服务工程师，呼吁多个服务网点、多名上门服务人员投入到活动当中，直接受益家庭达到数万家，而为此付出的成本也是一个惊人数字。
索尼电视售后维修服务承诺： 小时接受电话预约和咨询。小时内上门解决用户的问题。
、售后维修上门服务时间（周一至周日）
、所修电器维修后一律保修个月，并提供保修单据。
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燃气灶打不着火怎么办？
先拨打，咨询是否有计划性停气或紧急抢修，如果没有停气，那么请跟着索尼电视售后工程师按以下步骤继续检查：
、天然气阀是否打开了？
燃气开关和管道成度角为关闭状态，成平行是打开状态。
灶前阀：连接户内供气管道与燃气具之间的控制阀，每次用完气后应将其关闭。
、测试灶具和热水器两边
灶具和热水器两边都测试一下，看灶具是否能打着火
热水器是否有热水出来
灶具或者热水器如果其中之一能正常用气则说明供气正常，很有可能为燃气具问题。
：电池有没有电，发现点不着火时，便要检查电池是否有电，如果没有，只需要换普通的一号电池就可以了。
第二：电路接触不良，主要是检查电池盒正负极有无生锈，线路有无接触不良，如果有，需把铁锈清除，将线路准确连接。
第三、微动开关损坏，微动开关时煤气灶里一个很小的地方，但是它却比平常的故障都难以维修，一般来说，是不建议业主自己对其进行维修的，这个一个精细、专业活，要请燃气灶具售后来解决。
第四、点火针脏，厨房很容易脏，是容易沾染油污等，煤气灶放置时间太长，点火针就很容易被油污弄脏，这时就需要清洁点火针的油垢，然后再尝试点火。
第五、点火针位置不当，要想点着火，则燃气灶对点火针与火盖的距离是有一定的要求的，一旦偏离距离过多就会造成燃气灶打不着火，一般来说点火针与火盖的距离是-mm，并且要对准火孔。
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、查看燃气表屏幕的显示
确定表内是否有剩余气量吗，电子屏幕提示“”，则说明无气了赶紧充值购气上表方可使用；
燃气表显示屏幕上如有“LO”等相关提示，根据提示可进行判断操作~
①提示：低电。处理方法：表内电池电量不足，更换表内四节五号电池即可~
②提示：保护关阀。处理方法：取出表内电池，出门购气，重新装入取出的电池，进行插卡操作~
燃气灶作为家庭中频繁使用的家电，使用时要注意安全，不要让一个小差错酿成了大祸。看完了这篇，赶紧提醒家人和身边的朋友吧！
第三步，检查柜门封条是否清洁和密封良好，以免热量散失或臭氧溢出，影响消效果。可经常用微湿的软布擦拭;北方的风沙天气，橡胶门封里经常会嵌入沙尘，可用尖头筷子，在筷头上包上一小块薄薄的微布，从上到下慢慢拨下尘粒，以保门封光洁.。管道疏通的方式由于厨房排水中含有大量动、植物油污，其中油分子与洗涤剂、盐等金属粒子反应，并随温度降低逐渐附着管道内壁，形成与泥沙伴存的脂酸类皂化物。日久天长逐渐增厚，阻塞管道，俗称为油堵。使用管道疏通剂在常温水中即可将堵塞物充分化解，不再凝结，又能有效保持下游管道及隔油池畅通。洗浴排水管道(淋浴的地漏或浴盆)堵塞物主要是毛发，推荐强碱性疏通剂或手动式家用管道疏通机。坐便器(马桶)堵塞皮。
空调内机结冰是什么原因制冷剂不足由于安装或使用时间较久等原因，会出现制冷剂泄漏或渗漏。制冷系统内制冷剂后，便造成蒸发压力过低，导致蒸发器结冰。结冰的位置一般在蒸发器前部分。解决方法：先处理好泄漏部位，加足制冷剂，故障便会排除。压缩机效率低压缩机故障使用时间长久，压缩机压缩效率降低，或压缩机配气系统损坏，造成压力过低而结冰。结冰位置也在蒸发器前部分。解决方法：前者补加一些制冷剂，故障能排除。如果故障依旧，须更换压缩机。制冷剂偏多一些空调器因移位、泄漏等原因而重新注入制冷剂。操作不当加多了制冷剂，造成过多制冷剂流到蒸发器后部分蒸发而结冰。这类冰多结在蒸发器后部分及压缩机回气管周围。解决方法：放掉多余制。
重新更换或者更换离合器。方线扭簧断裂使方线扭簧保持工作状态，抱紧脱水轴，引起波轮单向运转。解决方法同上。电脑板洗涤可控硅损坏，或者电脑板某一根引线与电机引线断路。解决方法：拆开接线包，检查引线是否断路，如有短路则重新连接。如正常则应更换电脑板。洗衣机故障之脱水震动大平衡环盐水漏液，在高速运转时，盐水不足，产生桶体偏心，使平衡环达不到平衡作用，因而起不到减振效果，解决方法：拆下脱水桶更换平衡环。减振吊杆弹簧失效，如弹簧太硬或太软，高速运转时不能起到缓冲作用。解决方法：拆下吊杆组件更换减振弹簧。脱水桶固定螺母松，内桶松动产生震动声和敲桶声。解决方法：拆下波轮，拧紧脱水轴固定螺母。洗涤脱水固定座变形。索尼电视售后服务丨全国统一维修客服热线中心
