制冰机报警常见故障及维修方法：

．故障现象：压缩机工作但不制冷。故障原因：制冷液泄漏或两通电磁阀损坏关闭不严。

维修方法：检漏后补漏再加制冷液或更换电磁阀

．故障现象：压缩机一直工作能制冷，水泵也一直工作抽水，冰块不断变厚，但总不能自动进入脱冰程序掉冰

故障原因：测水温探头故障，使智能控制系统不能有效感知水温而工作，误判程序出错，或控制器故障。

维修方法：用万用表测量水温探头的阻值（在水箱内水温在接近℃度的时候，拔下控制盒内的三芯线，测试两边的两根线的阻值），如阻值在K以上，则判断为控制器坏，应予以更换，如阻值低于K,则须断开两根线中的任意一根，通过串接电阻的方式将阻值调整到K到K之间。

．制冰机机器进入脱冰程序（水泵停止工作，压缩机停止制冷）但冰块不脱落。

故障原因：两通电磁阀损坏。

维修方法：更换电磁阀体或外线圈。

.缺水灯亮但机器不自动进补水。

故障原因：管道无水或进水电磁阀有故障阀门不开启。

维修方法：检查管道进水情况，无水则开通水路后重新开机。进水电磁阀有故障则更换。

．制冰机压缩机有工作但水泵一直不工作（无流水）故障原因：水泵损坏或水泵内部结垢堵塞。

维修方法：清理水泵或更换。

 上门维修服务流程如下： 

*步拨打热线 

 我们的服务遍及上海，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。

第二步登记预约 

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。 

第三步准时上门 

我们会按照预约的时间，准时的到达地点。 

第四步检查故障 

在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。 

第五步确定费用 

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外) 

第六步排除故障 

如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。 

第七步填写凭单 

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。 

第八步提供保修 

从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以*快的反应速度解决您的烦恼！