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公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接客服电话进行投诉，由安装引起的故障保修天，由维修引起的故障保修天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡步 ，第二步 登记预约，第三步 准时上门，第四步 检查故障，第五步 确定费用，第六步 排除故障，第七步 填写凭单，第八步 提供保修。

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

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