机型:KFR-GW/BP故障现象:制热时内机风机直接启动，无防冷风保护分析处理:初步考虑到该无防冷风保护，可能是内机板系统控制紊乱所致，更换内机板后故障依旧，仔细检查后得知防冷风电路的工作是由内机盘管控制的。
尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做。服务区域：市区均有售后维修服务网点，就近安排上门维修。
售后服务承诺：
、（OO-海口惠而浦空调售后电话（惠而浦总部）；
、严格按照维修及操作规程维修， ，对于采用串行通讯的空调器电路，可用示波器测量信号线的波形来判断故障部位，对于热泵型空调器不除霜或除霜频繁，则多为室外主控电路板故障，有条件也可通过更换电路板来区分室外机故障如何判断控制电路与主电路故障:。；
、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。WCVTCVBCRNHCGV
报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
当您需要维修服务时，我们的就能及时赶到现场。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!
不能有异常的撞击声等噪声，振动也不能过大，七，电气性能检查，检查电源线，电源插头是否符合规范，用力拉电源线不应松动或拉出，有条件的话，可测量空调器的冷态绝缘电阻，八，附件，技术文件检查，应检查说明书，合格证。
选择我们的理由：
（）（OO-海口惠而浦空调售后电话（惠而浦总部）。
（）服务公开， 先有信誉后有市场，工作作风:迅速反应马上行动，客户的满意就是我们的工作标准，品质理念:细节决定成败，态度决定结果，服务理念:客户永远是对的(-=)，优质的服务是的人干出来的，服务人员工作标准:信:说到做到不变卦快:快速反应不推脱稳:稳定执行不出错准:准时反馈不延误。。
（）上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）维修进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要维修保修服务时，我们的就能及时赶到现场。
上门维修服务流程如下
服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

经验总结:维修过程中，可能有许多故障并存，我们在维修果实不要慌张，要胆大心细一一解决，，机型:KFR-GW/BP故障现象:空调制热开机，外机压缩机不工作，外风机工作-分钟后整机保护，故障分析:由现象问题应在外机压缩机(短路。