武汉格力空调快速维修服务统一客服中心

炎热的夏天即将到来,我们又要与居高不下的气温展开残酷的斗争,这时候外部的助力就变得相当重要,空调就是帮助我们度过炎热夏天的*帮手

维修步骤 电话预约——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。服务目标：服务缺陷，客户满意，只要您拨打公司小时报修热线，本公司将时间竭诚服务!

服务态度:客户永远都是正确的！努力实现客户的每一个要求。服务承诺:严格按照（家电维修协会所制定的收费）来进行收费！服务作风:迅速反应，雷厉风行，精益求精！服务理念:对客户的服务没有较好，只有更好！服务目标:让每个客户都对我们的服务满意和感动！（厂家）统一维修中心点Φ咨询维修网点；小时全天候、全天时服务。相信你的选择没有错！严格按照修理*及操作规程修理。严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。服务热线小时有人值勤。小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。建立修理准则，及时成立抢修小组。 维修资料，客户资料均输入电脑规范管理，做到修后必访，保证质量，保修期内出现问题维修，登门维修后，将顾客的满意程度纳入我们对技术人员的业绩评判标准，服务统一统一报修处理[专业]本公司服务只有[空调维修"一项。     随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加，维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便

服务目标：缺陷，客户满意

维修驻现事处报修受理服务*：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修

武汉格力空调维修丨统一客服中心

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做。

我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

、在用户报修后，由客服人对用户进行电话沟通，对故障进行认真记录，同时按预定时间迅速解决。    

、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录，既检验了维修服务质量，也便于跟踪用户的服务。    

、统一技术和工艺标准：包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏，对易出现的问题做重点检查。    

、正确的指导客户使用，教会用户简单的保养及处理常识，以及在紧急情况下的应急处理方法，降低不必要的经济损失。    

、在维修完毕过后，我们会对客户进行定期的电话回访，以便于了解用户的实际使用情况。

客户的满意是我们的初衷与*诉求，客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。

{经营理念}质量是发展的基石；诚信是人格的标志    

检查空调调温温控器是否损坏，此项也是要找空调维修人员检查是不是温控器坏了，坏则更换，如果只是单纯的水管漏水的话，一般处理的方法有很多，比如用防渗水的布条仅仅缠住空调水管漏水的地方，再用胶水或者胶布条进行密封。我们拥有严格的管理制度，*的服务质量，拥有几十名专业的维修技师，*的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的*技师，我们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户；有来自众多原服务技师与工程师的加入，提高了服务及维修质量和维修效率，只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！

           本公司技术实力雄厚，服务。现代化管理，拥有的团队，诚信的服务。公司倾心专注家用电器维修服务，目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要向系统化、规范化、专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术、服务、质量、修后跟踪等方面都取得了较好的成效。公司聘请了一批富有朝气和专业技术水平的工程师、管理师、本科生、专科生作为公司管理阶层，储备了充足的后备管理队伍，以组织推动管理提升、S现场管理、目标管。以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以" 诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，