太原大金空调维修站服务电话
(一)包修内容
在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。
(二)包修期限
大金电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修个月,以先到期为准。
??机组调试验收合格之日以《大金商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《大金商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。
(三)包修凭证
在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
(四)包修范围
包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。
(五)收费维修
、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责。
??、在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任。
??、调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任。
??、因使用单位或非大金电器服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任。
??、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的。
大金空调三包政策/太原大金空调维修站
.包修政策
年度家用空调(制冷量小于或等于W)、除湿机包修政策为整机包修三年。
??年月日至年月日所购买的家用空调器整机包修三年。
??年月日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
??以下情况之一的不属于包修范围,将按有关规定实行收费维修:
??.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
??.非大金电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
??.无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
??.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
??.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
??.处理品、已超过包修期的产品。
.包换政策
按*规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
??.产品自售出之日起日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
??.按*规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按*三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
、包退政策
按*规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
??.产品自售出之日起日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
??.自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
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