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万和热水器维修电话 连续称冠十四年 万和燃气热水器辉煌依旧
连续称冠十四年 万和燃气热水器辉煌依旧
近日，以“品牌引领消费新时代”为主题的中国市场商品销售统计结果新闻发布会在人民大会堂新闻发布厅举办。会上公布了年我国消费品销售统计结果，万和燃气热水器在同类产品市场综合占有率继续蝉联*，这已是万和连续十四次获得这一成绩，并获得中国商业联合会与中华全国商业信息颁发的“突出贡献奖”。
作为国内燃热领域的领头羊，万和电气傲人成绩的背后，是一直以来不变的企业传承，以“技术创新”为灵魂，以专业化、智能化、标准化为导向，专注于厨卫领域，脚踏实地谋发展，逐步成长为国内外行业的标杆企业。
保持专注坚守品质 跨越行业“温饱”
麦肯锡预测，未来十年中国城市的家庭消费，中等收入及以上的人群占比将大幅度提升。预计年将达到%，成为中国消费升级的*主要贡献力量。消费升级的趋势下人们对商品从“不懂”到“懂”，消费更理智，也更关注品质，家电产品由“温饱型”向“品质型”跨越。
巨大的市场规模，让各大企业蠢蠢欲动，纷纷“下海”想要依靠品类、渠道纵深、网络覆盖率等优势分羹。如此行业混战并没有使万和乱了阵脚，所有的产业布局都是围绕燃气热水器等主营业务展开，化质量为口碑，以品质转销量，不忘初心，聚焦自身产业，稳居行业龙头十四年。
“专注”和“品质”成为贯穿万和电气发展史的关键词。以中国*台水控式燃气热水器起家的万和，一直深耕于燃气热水器技术升级领域，成为中国燃气具发展战略的首倡者和推动者。
成立至今，万和电气相继推出中国*台平衡式燃气热水器、*台冷凝式燃气热水器、*套能源集成热水系统、*台智能燃气热水器、*台零冷水燃气热水……今年月，万和新品LW系列燃气热水器面市，以秒出热水、恒温升级等高能黑科技，充分展示其创新产品实力。拥有三大循环热水核心技术的LW可小时实时控温，配备进口热水循环泵可驱动米长的水路循环，保证快速将热水传遍家中每个水龙头，同时升级恒温水舱，对过烫或偏凉的热水进行二次恒温，确保水温适宜，倡导“即开即热”的理念，而成为行业“新宠”。
万和电气董事长叶远璋接受采访时提到，“很多业务有赚钱的机会，但我们首先要搞明白这样的产业是否与万和电气的主营业务以及战略相匹配。只有把专业的东西做得更好，才能带领行业技术进步。”
“黑科技”频出，让生活更智能
“中国制造”战略不断推进，作为传统制造业代表的家电企业，正在掀起一股智能制造的浪潮。“后”、“泛后”带来的“懒人经济”，催生出更多智能化产品的交易额。站立鳌头的万和自然也嗅到了商机，万和集团董事长卢楚隆表示，“为满足智能厨电市场需求，万和单一工厂的产能会从万台升级到万台”。
作为燃气具行业智能变革的引领者，产能升级之外，万和一直推崇智能化创新，叶远璋在接受《中国经营报》采访时曾提到，“谁回避家电智能化，谁就会被边缘化”。为推动智能改革，万和全力加码，投资超亿元建设“智慧工厂”，推进“云制造”战略，引进MES系统，实现智能化转型。
智能变革的推动下，万和产品“黑科技”成果频出，尤其在燃气热水器品类，推出全新一代变频零冷水燃气热水器L和智适应G系列产品，获得行业人士和用户的一致好评。除了“即开即热”的强大智能基因外，L设计搭载大屏幕LED电感触控屏，极简操作保障安全、便捷;多种模式预设，满足浴缸、沐足模式、厨房需求，免去调试步骤;实时APP远程监控功能受到众多年轻人的青睐，被誉为“目前*安全、*舒适、*智能的燃气热水产品”。
此外，在整个厨卫领域，万和的智能化成效显著，具备人机交互功能的S智能触控灶具、排风量高达m/min的烟机、升的蒸烤双系统蒸烤机、升的大容量烤箱、套嵌入式洗碗机等等，已然形成了强大的智能化产品矩阵，加固着竞争“护城河”。
注重细节强化服务，引领行业标准化
回顾改革开放年，中国十九大开启新的时代，*推进供给侧改革，全面驱动国内市场消费升级。在行业转型升级的过程中，中国企业“野蛮生长”的时代已经一去不返，精细化运作已成大势。作为行业龙头，万和将行业共同发展的“使命感”作为“赢领”标准，至今已次参与到*标准、行业标准、地方标准的起草修订工作中，带领行业良性发展。
上周，在首届中国厨卫家电服务行业发展峰会上，由万和电气参与起草的《燃气具安装维修工职业技能标准》团队标准发布。作为我国轻工行业岗位人员职业技能领域的*项团体标准，万和将自己在燃气具品类方面多年经验都贡献了出来。万和深知服务标准的重要性，和一线安装维修人员作为直面客户的群体，其服务水平高低对品牌和企业的影响。只有提供更加标准、规范、便捷、满意的服务，才能换来品牌的长远发展。
万和电气总裁卢宇聪表示，“万和作为厨卫企业的*品牌，有责任和义务在带领行业规范服务标准，提升服务品质，引领行业发展。这对树立国产燃气具品牌的良好市场形象，满足市场消费升级需求，具有非常重大的作用。”
万和热水器维修服务承诺:
一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。
二、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障，再报所需费用，*后维修排除”的维修政策。
四、因本技术问题，故障没排除，不收取费用。
五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
八、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，先报价，再维修，报价不满意可放弃维修，仅需支付*上门费。绝不乱收费。
以下情况之一的不属于包修范围，维修网点可按本手册有关规定实行收费维修：
（）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
（）非万和电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
（）无包修凭证或有效购买凭证的；
（）有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
（）因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
（）处理品、已超过包修期的产品。
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