一站式贴心到家服务，随时叫随到：近百人的专业技术团队，为客户急所急，为客户想所想，更好的为客户服务。全体员工感谢广大客户的支持和信赖。我们将以的技术奉献给广大客户,以优质的服务,*的技术回报于社会。同时热诚欢迎客户给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好地为广大客户服务。从维修咨询到售后服务,从施工维修安装到产品调试,为客户提供整体解决方案,我们更是在实践中无条件地履行着自己的承诺。
售后服务温馨提示家电养护知识
红木家具，向来即是成熟与高贵的代表，很多年来一直属于家居装饰的宠儿。因其价格不菲，所以大家要注意给予其精心的保养与维护，从而延长其使用寿命。除尘、防蛀家具表面的尘埃，可用软毛刷或狐狸尾帚除去，再用棉绸等柔软布料缓缓擦拭。忌用鸡毛掸子扫古典家具，因为鸡毛掸能划伤家具表面。定期检查，若发现有虫蛀，应立即用灭杀。干湿平衡由于红木家具的木材质地很硬，过于干燥或者潮湿的环境都会使红木开裂。搬运搬动时切忌抬桌面在搬运红木家具的时候，一定要将其抬离地面，轻提轻放，不能在地面上拖拉，以免损伤卯榫结构。
售后服务计划
我公司将提供系统的产品培训服务、专业的技术指导。公司坚持“用户永远是上帝”的服务宗旨，奉行“快速响应、优质服务、传送技术并及时到位”的服务理念，以的工作方式和良好的商业道德真诚对待每一位客户。 为了更好地服务客户，我们公司成立了专门的工程技术服务部，负责客户的工程技术服务工作，在售后的客户服务工作中我们可以做到“急用户之所急，想用户之所想，为客户提供优质产品、星级服务”。同时精心组织一支技术水平较高，业务精通熟练的专业队伍，建立完善的售后服务管理体系，及时解决碰到的技术困难
服务流程：
、拨打电话报修
、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;
、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付上门检测费;
、需要预付定金的，操作难度过傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。
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