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马北京真武庙春兰空调服务承诺:
严格按照公司*及操作规范,确保服务质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值班,小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件快速处理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障,当天完成维修
经我中心马北京真武庙春兰空调服务中心维修的机器一律实行保修。
马北京真武庙春兰空调维修中心目标:
马北京真武庙春兰空调服务电话上门维修服务流程如下:
(马北京真武庙春兰空调售后维修服务目标:服务质量*、顾客利益*、
(服务标准):以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
(服务承诺):顾客至上,服务周到,诚信服务。
【服务作风】:快捷服务是我们的工作作风。
【服务理念】:客户的满意是我们*的骄傲。
服务目标:服务零缺陷,客户*满意。
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马北京真武庙春兰空调维修欢迎广大用户来电咨询:
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
*步 拨打热线;〔〕--
第二步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上门服务。
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一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量上乘;优质服务
三、企业目标:创*的品牌
四、员工宗旨:做*的员工
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
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八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
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