芬尼空气能售后维修热线-(全国联保)客服热线--
 芬尼空气能服务中心小时热线

尊敬的用户您好！非常感谢您选用空气能系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的,请您对服务全进行,相信在您的支持下,我们能够不断地完善服务流程及服务，为您及其他消费者提供全程服务。 


芬尼空气能售后服务量加大；服务热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！  

顾客至上，服务周到，诚信服务。，严格按照公司*和操作规范确保质量。随着我国人民的生活水平日益提高，热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。  


芬尼空气能故障代码 


芬尼空气能显示E 

热水器显示E故障一般分两种，分别是打不着火或打着以后马上又灭火了，点火失败或中途熄火。 


、打不着火 

从观火窗口观察点火针是否有放电现象，如果有放电火花则说明点火器不坏，此时可检查放电针放电距离，检测连接处是否接牢。 


、中途熄火 

①由于燃烧室里火焰检测（反馈针）感应电流较弱时，判定为燃烧室无火，造成电路中断，从而导致点火失败或中途熄火。 

检查方法：检查反馈针是否处于火焰的高温区，调节反馈针高度，检查反馈针连接线路及接插头。 


、从窗口观察点火针是否有放电现象。此时可检查放电针放电距离，检测连接处及脉冲发生器。 


芬尼空气能显示E 


芬尼空气能显示E是风压异常，也就是说和排风系统有关系。 


首先我们分三步来检查。 

、首先要检查风机是否启动，听机内是否有风机启动的声音，如果机内风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有伏电输入风机。如果上述零件出现问题，则要对型号更换零件即可， 


、检查烟道是否堵塞， 

再芬尼空气能不启动的情况下，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示e，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。 


、观察室外是否起风、四级以上。 

如果有四级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。 


芬尼空气能显示E 


芬尼空气能显示E是过热保护防干烧装置动作，一般是由水温使用过高、混水使用造成，也就是说用户在使用热水器的时候把温度调的太高了，当热水器内水温达到过热保护装置预设温度时，过热保护装置就会动作（也就是断开），然后热水器就会报警显示E。 


当热水器显示E时请停止使用，等热水器温度降下来再试，显示E简单处理方法：检查热水器是否干烧的情况发生，查看磁铁是否能复位；检查过热保护是否有故障，复位即可；检查熔断器是否烧坏，*更换熔断器；检查霍尔传感器是否卡死，清理杂物即可；检查测温头是否有赃物，清洗测温头赃物；检查水压是否正常，如果水压太小找物业增加水压。 

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一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在*时间进行预约师傅上门检查。

二、登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务，上门服务费元。然后维修技师致电与你商量预约时间。

三、准时上门
按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。如果放弃维修，师傅会适当收取上门服务费。

六、排除故障
如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

七、填写凭单
维修完成后，对你提供服务凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。*清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修
在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

全国服务区域：

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

韶关市（武江区、浈江区、曲江区、乐昌市、南雄市）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）

佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）

江门市（蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市）

湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、廉江市）

茂名市（茂南区、电白区、高州市、化州市、信宜市）

肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）

惠州市（惠城区、惠阳区）

梅州市（梅江区、梅县区）

汕尾市（城区）

河源市（源城区、东源县）

阳江市（江城区、阳东区）

清远市（清城区、清新区）

东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））

中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

潮州市（湘桥区、潮安区）

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三亚市（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）

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