广州万和抽油烟机维修服务电话-统一报修网点-在线预约客服中心

（上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（先检测，报价，客户同意后再开始维修。 

、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取元的上门空跑费，希望您能理解。

、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；

、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打*客服电话进行投诉

、由安装引起的故障保修天，，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

广州万和抽油烟机上门维修服务流程如下:

首先拨打电话；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可。

选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。 

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。 

服务流程：

、拨打服务电话：我们的服务遍及全市，各区都有分点。所以，当您的万和抽油烟机出现了故障，请不要为此烦恼。拨打万和抽油烟机售后电话：即刻解决烦恼！

、报修故障：描述所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述万和抽油烟机的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

、应约上门服务：我们会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。在方便开机的情况下，

我们会先试验一下机器的故障，以便对症排除故障。万和抽油烟机维修工程师经过测试和排查，检查出大体故障原因。

、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

、认真排除故障：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，当场验收一下，检查故障是否排除，直到您认为满意为止。

、添写保修凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。

、清理维修现场：服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

、结束服务过程：到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

服务保障：

、先行赔付每笔订单均有专属客服跟进，保障您的切身利益

、价格统一服务与配件明码标价，绝无隐性消费，您花的每一分钱都清晰透明

、安全快捷全城实现基于地理位置的预约服务，工程师就近安排，快捷上门维修服务

、专业服务*维修*把关，万和抽油烟机所有工程师经过实名持证上岗，提供标准化服务

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