西门子冰箱售后维修中心（联保）小时全国统一客服热线

随着售后维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您我们的小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。?讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。

不存在艺多不精现象。定点维修单位，我们能提供所有进口及国产产品的常用配件，原装配件，真正实现了“修好每一台产品”。【便捷】网点分布广泛，工作人员都配有机动车，保证在时间赶到。为方便市民，我们将到家时间延长到晚上七点，双休、节假日照常服务。【放心】尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查，主动向客户宣讲安全使用热水器及保养常识。发放公司统一保修卡，注明配件三个月保修。【安全】安全意识始终贯穿服务，至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零。【实惠】对于淘汰型和无维修价值的产品可提供相同尺寸产品或帮助修改台面开孔，安装，并享有双重保修。【负责】我们的宗旨：一切为客户着想。 保证服务满意，三个不漏:一个不漏地记录顾客来电,一个不漏地解决顾客问题,一个不漏地回访问题处理结果，不漏掉一个问题，不放过一个细节。

全天候、全天时竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!!

维修服务承诺：

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。

报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）??（上门检查）??（制定维修方案）??（确定维修价格）??（ 开始维修）??（维修后开保修）??（单建立维修档案）??（电话回访）

技术和人性化的高品质产品领衔业内，致力于为人类创造更舒适的生活环境，开发了从家用到商用的产品系列产品，中国产品正在以出色的技术和卓越的性能，成为业界值得赖的。公司和委托在设立的全资子公司，秉承的经营理念和传统，并结合市场，致力于为用户量身定制多方位一体化产品解决方案。在及行政区所和售后服务中心及联络处，实现了覆盖全国二十多个地区的一体化服务体系。