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北京花市万家乐热水器售后维修清洗电话-北京和平街网点统一服务热线,电话:400-666-1443.

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万家乐热水器维修/统一小时客服中心

维修中心服务区域:昌平、通州、鲁谷、北京小西天、北京沙子口、海淀区车道沟、北京欢乐谷、海淀区西山、北京大望路、海淀区五棵松、北京西四、北京西四、海淀区厂洼、北京水碓子、北京西四、北京健翔桥、大峪、北京甘露园、北京垡头、北京马甸、韩村河、五里坨、顺义建新、北京东华门、顺义后沙峪、广宁、海淀区北大清华、海淀区定慧寺、海淀区双榆树、顺义仁和、妙峰山、顺义石园、八角、昌平回龙观、北京甜水园、琉璃河、昌平十三陵、重庆、海淀区五路居、海淀区四季青、海淀区魏公村、昌平城北、北京大山子、北京地安门、临河里、北京月坛、海淀区北大清华、北京来广营、北京朝阳门、大兴观音寺、北京东坝、北京劲松、北京姚家园、北京南磨房、北京健翔桥、门头沟。

 

  电热水器常见的故障有哪些

  

  、无加水都产生漏电

  

  这是因为电源线火与机壳导电部位相碰(注:无良好接地会产生短路出象,无良好接地或不接地不会跳闸,若经人体产生一定的漏电流则会跳闸)可检查排除。

  

  、加热时间过长

  

  热水器使用(或停用一段时间使用)加热到高水温C所需的时间约为小时左右。属于正常现象。热水器未使用高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言),只需要把功率转换开关旋到大功率档。

  

  、安全阀小孔

  

  当热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力,有少量水出,这属正常现象。由于自来水压力太大,超过.MPa(安全阀泄压压力)的时候,在热水器进水口前安装减压益或者使口敞开。另外一种可能就是温控器已经坏,使热水器一直处于加热状态,同样更换温控器即可。

 

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  、漏电保护指示灯不亮

  

  检查电源插座是否有电或不良。如热水器内无水(或未灌满),电热管处于干烧状态,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。按使用说明将热水器灌满水,再将按下漏电保护插头的复位按钮,即使可恢复。

  

  、保温问题

  

  若是无保温功能,这是由于温控器温度过高或已烧融短路,只需更换温控器即可;若是一直处于保温状态,温控器不能复位一直处于开的状态,这个时候只需要更换温控器即可。

  

  扩展资料

  

  对电热水器进行定期的检查是很多家庭容易忽视的一个环节,实际上这不仅关系到热水器的使用效果、更关系到热水器的使用安全性,是不可以省略的重要步骤之一。

  

  主要的检查方面有:

  

  a、加热管:热水器在经过一段时间的使用之后比较容易在加热管等部位集结水垢,定期加热管就可以热效率、起到节约电费的作用。

  

  b、内胆:与加热管同理,定期清洁热水器内胆也是很重要的,推荐大家按照产品说明书中清洗内胆的步骤来完成此项工作。

  

  先将电源关闭、把热水器的水排空、之后放入清水进行清洗,在清洗完毕后也应该像初次使用热水器一样,先对热水器注满水后再接通电源、重新开始热水器的加热工作。

 

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  故障一:热水器加热中,如果安全阀小孔有水珠。这是常见现象。

  

  滴水原因:由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器,在加热或保温中,热水器内胆的水压大于Mpa,使单向安全阀溢压,而滴珠。

  

  解决办法:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒。如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。

  

  故障二:热水器使用中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。

  

  原因:①风压开关调节不适当。②吸气嘴不恰当。 ③硅胶管脱落或龟裂漏气失压,不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤脉冲器故障。

  

  解决办法:①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上或更换硅胶管。④更换风压开关。⑤更换脉冲器。

  

  故障三:热水器中的热水使用时间短。

  

  原因分析: 因为次使用热水器(或有段是,未使用而从新使用)由于热水器加热时间短,上下层水温不均匀,造成出热水量少。

  

  解决办法:连续使用热水器工作小时以上,使热水器内的水温上下均匀就可。

  

  故障四:加热指示灯亮,但不能加热 。

  

  原因分析:①管接插端,不良或断线。②管烧坏。

  

  解决:①检查排除。②更换管。

  

  故障五:加热指示灯不亮且不能加热。

  

  原因分析:①温控器接插端,不良或断线。②温控器烧断

  

  解决办法:①检查排除。 ②更换温控器。

  

  故障六:热水器指示灯一直不灭。

  

  原因分析:①温控器感温面与电热管法兰面点少。②温控器坏。

  

  解决:①重新更换温控器,使感温平面。

  

    解决办法:只要观察量或水压是否过低即可,发现过低按前讲的步骤进行即可,有候热水器电路故障也造成热水器不点火,热水器打不着火原因查找之心部分,包括漏电保插头、热水器电源控盒、脉冲点火、电磁阀、风机启动电容、风机、风压检测关、微动开关水流传感器开关、点火针、感应针、冷热开关。

万家乐热水器报修流程:

??、拔打客服服务电话进行报修,简单描述产品故障及现象。 

?? 、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。 

??、维修人员与用户电话沟通(确定故障及上门服务时间),请用户在报修期间保持电话畅通。 

??、维修人员上门检测,如产生维修师傅需在维修前先行报价。 

??、客服人员进行电话回访。


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