郑州海尔空调售后电话(海尔厂家维修)驻郑州办事处报修受理热线;
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。安全认证,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。服务目标:服务缺陷,客户*满意.
郑州海尔售后企业核心价值观;对他——信任与尊重,对己——诚信与正直,做事——以结果为导向;产品——质量,维修——客户,企业——效益”郑州海尔空调维修中心网点全程维修厂家网点质量为先信誉为重服务理念:用户的每一件小事,都是我们的大事! 服务承诺:一经选择天天省心,郑州海尔空调售后服务中心的五个“每一天”精神:每一天都有创新意识! 每一天顾客都在心间! 每一天都有专业水准!海尔空调售后维修点每一天都有精彩结果! 我们以服务为基础,为宗旨,不断加强自身的专业维修技能,团队执行力量,为顾客提供更好的服务!
郑州海尔空调空调售后服务承诺: ()严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。 ()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 ()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 ()收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 ()外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障,当天加急完成服务。 ()经我中心(郑州海尔空调服务中心)维修的机器一律保修三个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 ()客户在我中心服务过器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此器时,享受服务费半价待遇。 ()建立回访制度:定期对我公司服务过的器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。美的空调售后维修点 ——————————————————————————————————————————— 空调服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户可以选择不修,----不让客户多花冤枉钱日前,郑州海尔空调售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务热线,剩下的事情由我们来做
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