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、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!


、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!


广州方太消毒柜维修服务承诺:


()严格按照*及作规程,确保。


()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。


()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随维修建立制度及时成立抢维修小组,可随时到达现场抢维修。


()收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。


()故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。客户自行送维修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。


()经我中心维维修的机器一律实行保维修个月,在保维修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返维修。


方太消毒柜维修电话办事处报维修受理; 服务*:电话报维修——上门检查——据实报价————提供保维修。


服务目标:做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。只要您拨打公司小时维修热线:本公司将*时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错! 好生活从方太消毒柜开始!方太消毒柜维修,季节在变,我们的服务不变!


一、报修流程:


在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。


二、报修说明:


【极速上门】节假日无休,小时服务,分钟预约,工程师*快分钟极速上门


【价格透明】采用全国*的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修


【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧


【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗


【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险


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