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尊敬的TENYALE天宇用户:您好!
我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学,勇于,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应
用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以
质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。
客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的防盗门锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。
二.
如何使用蓝牙开锁?
.打开手机蓝牙功能
.打开TENYALE天宇智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。
.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”)
三.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。
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四.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口)
五.
APP下载
通过TENYALE天宇智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)
成都TENYALE天宇防盗门锁彭州售后网点电话号码-售后官网维修中心已更新(官方-推荐)报修电话:O28-83O85l5O。